Prosedur Pengajuan Keluhan ke LSP PERTAKONAS

1. Mengajukan Pemohonan Keluhan melalui :
• Website: https://lsp-pertakonas.co.id/keluhan/
• Whatsapp
• Sertakan informasi yang jelas, termasuk:
• Identitas pengadu.
• Deskripsi keluhan secara rinci.
• Bukti pendukung .
2. Tindak Lanjut Keluhan
• Tim LSP akan memverifikasi keluhan yang diajukan untuk memastikan kelengkapannya.
• Keluhan yang lengkap akan diteruskan ke pihak terkait untuk ditangani.
• Pemohon mungkin diminta memberikan informasi tambahan jika diperlukan.
3. Penyelidikan dan Penyelesaian
• Keluhan akan diselidiki secara menyeluruh oleh tim independen yang tidak terlibat dalam subjek keluhan.
• LSP akan mengambil tindakan yang sesuai untuk menyelesaikan keluhan Anda.
4. Pemberitahuan Keputusan
• Hasil penyelesaian keluhan akan disampaikan secara resmi kepada Anda.